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Políticas de reembolso

DEVOLUCIÓN Y REMBOLSO DEL PRODUCTO 

Contra desperfectos de fábrica o alguna garantía

Para cumplir las condiciones de devolución, reposición del producto o reembolso del importe del mismo, el comprador, usuario o consumidor deberá cumplir con las siguientes condiciones: 

  1. Dentro de los cinco (3) días hábiles siguientes a haber recibido el producto adquirido, deberá dar aviso a Distrito Fusión, a través de su Centro de Atención a Clientes o via correo  electrónico a  tekadie15@gmail.com expresando su voluntad de devolver el producto y solicitar la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe del producto.
  2. Posteriormente, dentro de los diez (10) hábiles, haremos el análisis correspondiente y proceder con una garantía, reembolso o cambio de mercadería. 
  3. El comprador, usuario o consumidor cubrirá el costo de la mensajería utilizada para devolver el producto o bien acercarse a nuestras bodegas para proceder con el reembolso.